Политика за поверителност

Последна актуализация: 14 октомври 2026 г.

Администратор на личните данни е РАДИАУДИО ЕООД, ЕИК 202387035, адрес България, гр. София 1202, район Оборище, ул. „Поп Богомил“ № 43, имейл за въпроси и упражняване на права radiaudio@abv.bg, телефон 0888 543 995. „Radi Audio“ е търговското наименование на сайта radiaudio.com.

Сайтът не предлага клиентски регистрации или профили. Не използваме данните от поръчките за бюлетин или маркетингови съобщения.

При подаване и изпълнение на поръчка обработваме: име и фамилия; телефон; имейл; избран продукт, брой, цена и номер на поръчка; избран куриер и офис или адрес за доставка; допълнителната информация, която доброволно сте вписали; статуса на поръчката и кореспонденцията относно нея. Не изискваме данни за банкова карта, тъй като плащането в сайта е чрез наложен платеж. Моля, не вписвайте в свободното поле здравни данни, ЕГН или друга чувствителна информация, която не е нужна за доставката.

За защита от многократни заявки сайтът записва технически идентификатор, изчислен от IP адреса, към поръчката, както и време на създаване. Хостингът може да обработва IP адрес, време на заявката и други стандартни технически данни в сървърни логове за работа и сигурност на услугата. 

- Приемане, обработка, доставка и комуникация по поръчката — данните са необходими за действия по Ваше искане и за изпълнение на договора (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД).

- Счетоводни документи и други законови задължения — когато приложим закон изисква съхраняване или предоставяне на информация (чл. 6, пар. 1, буква „в“ от ОРЗД).

- Сигурност, предотвратяване на злоупотреби и защита на права при спор — наш легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД), при съобразяване с правата на засегнатите лица. Това включва ограничаване на прекомерни заявки и ръчна проверка на съвпадения с предишни проблемни поръчки.

Не изискваме съгласие за данните, без които поръчката не може да бъде изпълнена. Ако не предоставите задължителните данни за контакт и доставка, няма да можем да приемем и доставим поръчката.

Достъп имат оправомощените лица на Търговеца, както и доставчици, които подпомагат поръчката: избраният куриер Еконт или Speedy, доставчикът на хостинг и електронна поща, а при необходимост счетоводен доставчик и компетентни държавни органи по закон. На куриера предоставяме само данните, нужни за доставката и връзката с получателя.

При отваряне на външния инструмент за избор на офис се зарежда съдържание от сайта на избрания куриер; той може да обработва технически данни и Вашия избор според собствените си правила. Възможно е електронната поща или доставчикът на хостинг да обработват данни чрез своята инфраструктура. 

Не продаваме личните данни на други лица.

Данните за поръчка се пазят за необходимото време за изпълнение и комуникация относно поръчката, законови счетоводни задължения и установяване или защита на правни претенции. При изтичане на съответните срокове данните се изтриват или анонимизират, освен ако закон изисква друго.

Сайтът съхранява съдържанието на кошницата локално във Вашия браузър (localStorage), за да се запази при повторно посещение от същото устройство. Преди изпращане на поръчка данните за кошницата не са клиентски профил. В рамките на текущата сесия в браузъра (sessionStorage) се пази и технически токен за защита от повторно подаване на една и съща поръчка.

Сайтът използва техническа сесийна бисквитка за работата и защитата на формулярите. Тя не е предназначена за реклама. Продължителността ѝ и сървърното време на сесията зависят от настройките на браузъра и сайта. Можете да изтриете локалните данни от настройките на браузъра; ако изтриете кошницата, продуктите в нея ще се загубят. 

При условията на ОРЗД можете да поискате достъп, поправка, изтриване, ограничаване на обработването и преносимост на данните, когато е приложимо. Можете да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес, включително срещу използването на данни за ръчна проверка на проблемни поръчки. Правото на изтриване може да е ограничено, ако закон ни задължава да пазим конкретна информация или тя е необходима за защита на правни претенции.

Изпратете искане до radiaudio@abv.bg. Ще отговорим без неоправдано забавяне, по правило в срок до един месец, като при необходимост можем да поискаме информация за потвърждаване на самоличността. Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни.

При промяна на начина на обработване ще актуализираме тази политика и датата ѝ. Ако е нужно допълнително уведомяване съгласно закона, ще го предоставим по подходящ начин.